Chez Thai Massage Split, notre intention est de fournir à nos clients des services professionnels et thérapeutiques dans un environnement relaxant et convivial ; nous adapterons chaque traitement aux besoins individuels de nos clients.
Les politiques et procédures suivantes servent de guide pour nos nouveaux clients et nos clients réguliers.
Nous croyons fermement que votre temps est précieux, tout comme le nôtre, et nous faisons tout notre possible pour être prêts pour votre rendez-vous à l'heure prévue. Dans notre engagement à offrir une expérience unique et exceptionnelle à tous nos clients et par respect pour le temps de nos thérapeutes, nous avons adopté les politiques suivantes :
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Arrivée à votre soin de massage
Veuillez arriver à votre rendez-vous 5 à 10 minutes avant l’heure de début prévue. Cela vous permet de changer et de vous préparer au service. Toutes les séances de soins ont un horaire spécifique et une arrivée anticipée permet une expérience détendue et sans hâte. Si une arrivée tardive est inévitable, votre prestation pourra être raccourcie pour respecter l’horaire prévu et la durée initiale du traitement pourra être facturée.
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Politique d'annulation et frais
Vos temps de thérapie vous sont exclusivement réservés. Nous apprécions votre entreprise et vous demandons de respecter les politiques d'horaires de bureau. Si vous devez annuler ou reprogrammer, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l'avance.
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Politique d'arrivée tardive
Toutes les séances de soins ont un horaire précis, c'est pourquoi nous regrettons que les arrivées tardives ne puissent pas bénéficier d'une prolongation des rendez-vous prévus. Dans des cas particuliers, et lorsque notre emploi du temps le permet, nous pouvons être en mesure d'accommoder un rendez-vous partiel ou complet. Cela sera à notre discrétion et uniquement avec une notification appropriée et préalable de votre arrivée tardive. Les frais de réservation initiaux seront facturés.
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Politique de non-présentation
Chez Thai Massage Split, nous comprenons que des événements imprévus surviennent dans la vie de chacun. Nous vous demandons toutefois de nous contacter si vous ne pouvez pas respecter votre rendez-vous.
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Champ de pratique
Thai Massage Split, les thérapeutes sont des professionnels expérimentés et tenus aux normes les plus élevées.
La massothérapie est une profession dans laquelle le praticien applique des techniques manuelles et peut appliquer des thérapies complémentaires, dans le but d'avoir un effet positif sur la santé et le bien-être du client.
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Nos thérapeutes ne diagnostiquent ni ne prescrivent des problèmes médicaux. Notre thérapeute peut vous orienter vers un médecin pour un diagnostic ou un traitement. Nos services ne sont pas destinés à remplacer des soins médicaux appropriés pour des conditions spécifiques. Veuillez vous référer à un médecin pour toute condition spécifique nécessitant un traitement médical.
Respect des besoins et des limites des clients
Nos massothérapeutes se feront un plaisir d'ajuster la pression, la température, le volume musical, de travailler plus longtemps sur une zone ou de passer à autre chose si vous en faites la demande.
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Le client peut choisir de : laisser autant de vêtements que nécessaire pour son confort, refuser toute méthode de massage, arrêter le massage à tout moment.
Le client sera toujours modestement drapé. Seule la zone massée sera dégagée. Les clients seront tenus informés de la zone à masser.
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L'inconduite sexuelle est interdite. Les clients comprennent que tout commentaire, avance ou geste illicite ou à caractère sexuel entraînera la fin immédiate de la séance.
Sous AUCUNE CIRCONSTANCE approuvons-nous ou effectuons-nous tout type de massage, même associé à distance au massage sexuel ?
Ceci est un POLITIQUE DE TOLÉRANCE ZÉRO.
S'il te plaît RESPECT les frontières professionnelles qui existent entre le thérapeute et le client.
Confidentialité et conversation
Nous traitons toutes les visites et conditions des clients de manière confidentielle. Nous ne discuterons donc de votre visite avec personne extérieure.
Vous pouvez choisir de ne pas parler pendant le massage. La conversation sera guidée par les instructions du client.
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Conditions médicales existantes et nouvelles
Il est de la responsabilité du client de tenir le massothérapeute informé de tout traitement médical en cours et de fournir la permission écrite du médecin, du chiropraticien, du physiothérapeute, etc., pour que le massage puisse être poursuivi.
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Le client doit également tenir le massothérapeute informé de tout changement dans son état de santé.
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Pour les clients qui suivent des thérapies de chimiothérapie et de radiothérapie – Veuillez noter que nous avons besoin d’un billet du médecin indiquant que le médecin connaît et accepte le traitement souhaité.
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Si vous avez des questions sur les informations ci-dessus, veuillez les diriger vers le Thai Massage Split au +385 95 388 5366.